CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD: ADGG0408- OPERACIONES AUXILIARES DE SERVICIOS ADMINISTRATIVOS Y GENERALES
Nº de curso: 06/0068/2020
Competencia general:
Distribuir, reproducir y transmitir la información y documentación requeridas en las tareas administrativas y de gestión, internas y externas, así como realizar trámites elementales de verificación de datos y documentos a requerimiento de técnicos de nivel superior con eficacia, de acuerdo con instrucciones o procedimientos establecidos.
Entorno Profesional:
Ámbito profesional: Este profesional desarrolla su actividad por cuenta ajena, en cualquier empresa o entidad del sector privado o público, principalmente en oficinas, despachos o departamentos de administración o servicios generales.
Sectores productivos: Está presente en todos los sectores productivos, así como en la Administración Pública, destacando por su alto grado de transectorialidad.
Ocupaciones o puestos de trabajo relacionados: Operadores/as de central telefónica, Tele operadores/as, Recepcionistas-telefonistas en oficinas, en general, Empleados/as de ventanilla de correos, Clasificadores/as-repartidores/as de correspondencia, Ordenanzas, Taquilleros/as, Auxiliar de servicios generales, Auxiliar de oficina, Auxiliar de archivo, Auxiliar de información.
El Certificado de Profesionalidad “Operaciones Auxiliares de Servicios Administrativos y Generales” tiene el objetivo de responder a la competencia general de distribuir, producir y transmitir la información y documentación requeridas en las tareas administrativas y de gestión, internas y externas; así como, realizar trámites elementales de verificación de datos y documentos, de acuerdo con los procedimientos establecidos.
Número de horas totales del certificado de profesionalidad: 400 horas
Unidades de competencia
En este certificado de profesionalidad, se acreditan las siguientes unidades de competencia, apropiadas para el ejercicio profesional:
- Realizar e integrar operaciones de apoyo administrativo básico (UC0969_1)
- Transmitir o recibir información operativa en gestiones rutinarias con agentes externos de la organización (UC0970_1)
- Realizar operaciones auxiliares de reproducción y archivo en soporte convencional e informático (UC0971_1)
